История Центра социального обслуживания началась в 1998 году с создания отделения социальной помощи на дому одиноким престарелым гражданам при Горсобесе полевского горисполкома. В 1991 г. Горсобес был переименован в Городское управление социальной защиты населения, при котором была создана целая система служб социальной помощи.
Первое отделение социальной помощи на дому одиноким престарелым гражданам на дому было создано в 1988 году, социальные работники отделения обслуживали 100 подопечных северной части города. Опыта работы не было, приходилось приобретать его на ходу. Авторитет службы быстро рос, возникла необходимость открытия второго отделения социальной помощи на дому, которое начало свое работу в 1989 году с обслуживания 100 подопечных проживающих в южной части города.
Так как потребность в надомном обслуживании росла, в январе 1992 года было создано третье отделение социальной помощи на дому. Социальные работники отделения обслуживали одиноких нетрудоспособных граждан, проживающих в селах города (с.Полдневая, п.Зюзельский, пос.Ст.Полевской, д.Б.Лавровка, д.Кладовка, д.Кенчурка). В июле 1993 года открылось еще одно отделение социальной помощи на дому, обслуживающее 60 подопечных (с.К.Брод, с.Мраморское, с.Курганово). Социальные работники оказывали следующие виды услуг:
29 декабря 1990 года был принят в эксплуатацию Дом ветеранов для одиноких престарелых граждан. Количество проживающих составляло 100 человек. Все проживающие в Доме Ветеранов находились под круглосуточным наблюдением врача, получают необходимую социальную и квалифицированную медицинскую помощь.
В июле 1993 года открылось отделение срочной социальной помощи. Основные направления деятельности службы – принятие безотлагательных мер, направленных на временную поддержку граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию, путем разового обеспечения бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами, обеспечения медикаментами, одеждой, обувью, предметами первой необходимости; содействие в получении временного жилья; оказание экстренной психологической и юридической помощи в пределах своей компетенции.
Также в структуру Центра входил детский социальный приют и отделение по начислению субсидий на оплату жилья и коммунальных услуг.
90-е годы знаменуют начало становления в России современной системы социального обслуживания населения. Это и обусловило открытие в 1997 году МУ «Городской центр социального обслуживания населения».
К моменту создания Центра социального обслуживания населения, в октябре 1997 года, в его структуру входят:
В соответствии с постановлением главы МО «Город Полевской» от 31.05.2000 года в Центре открыто отделение медико-социальной реабилитации на 12 койко-мест, где на социальном обслуживании находятся граждане пожилого возраста, остро нуждающиеся в оказании посторонней помощи.
В 2001 году Постановлением главы МО «Город Полевской» от 09.11.2001 № 2050 Дом Ветеранов реорганизован в Муниципальное учреждение «Центр социальной помощи граждан пожилого возраста и инвалидов».
Центр имеет в своем составе следующие структурные подразделения:
В Доме ветеранов постоянно проживают около 80 граждан пожилого возраста и инвалидов. Дом ветеранов и его условия рассчитаны на старых людей, сохранивших полную или частичную способность к самообслуживанию в быту.
В отделении медико-социальной реабилитации пожилые граждане получают квалифицированную медицинскую помощь и уход, бесплатное 4-х разовое питание. Подопечные отделения принимают участие во всех праздниках и мероприятиях, проводимых в Центре, многие подопечные посещают занятия клуба по интересам. Социальное обслуживание в отделениях социальной помощи на дому включает в себя социально-бытовые, социально-медицинские, психологические, правовые и другие виды услуг.
В социальной столовой Центра в 2001 году смогли получить бесплатные горячие обеды 722 граждан пожилого возраста, в том числе 320 инвалидов. Здесь же жители Дома ветеранов и отделения медико-социальной реабилитации могли за свои деньги получать горячее питание. К сожалению, впоследствии такая форма материальной помощи была утрачена.
Оборудованные в 2002 году физкабинет и кабинет парафинолечения, пользуются большим спросом у пожилых граждан, где регистрируется около двух тысяч посещений в квартал. В комнате отдыха в целях профилактики и лечения заболеваний желудочно- кишечного тракта и опроно-двигательного аппарата функционирует фитобар и кабинет лечебной физкультуры, открытый в II квартале 2004 года для жителей Дома ветеранов и подопечных отделения медико-социальной реабилитации. Первого октября 2004 года состоялось открытие геронтологического отделения на 12 койко-мест на базе нашего Центра. Открытие отделения было обусловлено высокой востребованностью услугами ОМСР (очередь в среднем составляла 18 человек) Такая форма особо приемлема для пожилых людей, которые временно утратили способность к самообслуживанию, но не хотят покинуть уютный дом. В отделение попадают граждане, перенесшие заболевания, которые требуют реабилитация, дополнительного ухода, но, к сожалению, из-за ограниченности койко-мест отделение не могло удовлетворить все обращения за помощью.
Эти обстоятельства мотивировали администрацию к открытию геронтологического отделения, о чем вышло постановление главы № 901 от 30.05.2003 . Большое внимание уделялось в Центре и организации досуга ветеранов, проведению праздничных мероприятий. Традиционным стал праздник «Долгожитель», организовывались чаепития, посвященные праздничным и календарным датам.
В 2006г. «Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов» реорганизован в «Комплексный центр социального обслуживания населения». Основная цель деятельности ГОУСОН «КЦСОН» - комплексное социальное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов и отдельных граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию и нуждающихся в социальной поддержке
В 2006 году в структуру Центра введено организационно-методическое отделение.
В 2008 году начало свою деятельность отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов.
В 2009 году создано консультативное отделение и участковая служба.
В 2014 году Комплексный центр социального обслуживания населения города Полевского стал автономным учреждением.
В настоящее время в структуру Центра входят:
Предметом деятельности ГАУ «КЦСОН г. Полевского» является:
В качестве поставщика социальных услуг ГАУ «КЦСОН г.Полевского» осуществляет социальное обслуживание граждан, нуждающихся в социальном обслуживании как жителей Полевского городского округа, так и Свердловской области и предоставляет им следующие виды социальных услуг:
Социальные услуги ГАУ «КЦСОН г.Полевского» предоставляются получателям в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и в стационарной формах.
В настоящее время при численности населения Полевского городского округа более 70 тысяч человек Центра оказывает услуги и работы в год около 12 тысяч жителей. В основном это участники и инвалиды Великой Отечественной войны, труженики тыла, пенсионеры и ветераны труда, инвалиды I и II групп.
Коллектив Центра представляют 160 человек. Это неравнодушные люди, воспринимающие свои обязанности всем сердцем и душой.
В Центре постоянно ведется пополнение «банка данных» граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в разного рода помощи.
В результате деятельности Центра за 2015 год предоставлены социальные услуги 7 878 гражданам пожилого возраста и инвалидам, оказано 284 437 социальных услуг. В соответствии с приказом Министерства социальной политики №55 от 18.02.2015г. «Об утверждении ведомственного перечня государственных услуг (работ), оказываемых (выполняемых) организациями социального обслуживания, находящимися в ведении Свердловской области» специалисты ГАУ «КЦСОН г.Полевского» выполняют ряд государственных услуг (работ). В реализации данного направления работы задействованы отделение социально-правовой помощи, участковая социальная служба и консультативное отделение. По итогам 2015 года государственные услуги (работы) были оказаны 3 793 гражданам в объеме 2 754 работы.
Государственное задание по предоставлению государственных услуг и работ, утвержденные приказами МСП СО, выполнены учреждением в полном объеме. Продолжает работу Попечительский Совет Центра (создан в конце 2006 года), члены которого постоянно оказывают благотворительную помощь на организацию социально-значимых мероприятий, является активным участником благотворительных акций, проводимых центром.
В течение 2015 года выполнены социально значимые мероприятия по социальной поддержке нуждающихся граждан (благотворительные акции (в т.ч. выездные), социокультурные мероприятия, реализация проектов). Проводятся культурно-досуговые мероприятия городского уровня. Много внимания в деятельности Центра уделяется организации участия граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих на территории Полевского городского округа в различных мероприятиях окружного и областного уровней. Во многих мероприятиях представители ПГО занимают достойные призовые места.
В течение 2015 года осуществлялась эффективная работа в рамках взаимодействия со средствами массовой информации по освещению деятельности Центра (информация, статьи, заметки, репортажи).
Активно привлекались различные организации и учреждения к решению вопросов социального обслуживания граждан. Продолжается работа в рамках совместного социального проекта Центра и Храма свв. апп. Петра и Павла «Творить добро – доступно всем» работы добровольческого движения (участники - реабилитационный центр «Подвижник», молодежное братство, детская воскресная школа и православное сестричество при Храме). Продолжается работа в рамках совместного проекта Центра и МОУ «Средняя общеобразовательная школа № 8» «Собрание добрых дел».
Сегодня перед работниками Центров стоит более масштабная задача – не только организовать социально-бытовое обслуживание и досуг ветеранов и инвалидов, но и помочь им вернуться к полноценной жизни. Иными словами, обеспечить проведение социальной и медицинской реабилитации и социальную адаптацию граждан пожилого возраста и инвалидов.
Содержание и функции деятельности Центра включают в себя полный набор услуг по социальной помощи гражданам пожилого возраста, инвалидам, а также гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, что позволяет оказывать комплексную помощь на базе одного учреждения. Таким образом, Комплексный центр социального обслуживания населения города Полевского является многопрофильным, многофункциональным по видам оказываемых социальных услуг и перечню категорий населения, которым эти услуги предоставляются.